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你会不会讲普通话?
近日,去县城一家医院,看望一位生病的长辈。见到的情景,使我义愤填胸,不得不讲话,本不愿发火的我,在医院发了一次火。
到医院后,找到了病房。只见长辈躺在床上,打着吊水,长辈的老伴在医院陪护。我进去后,和长辈讲一些宽心的话。吊瓶中的水快完了,长辈的老伴赶忙去找护士,好一会,护士才慢慢地来了。进门就埋怨长辈的老伴,不该大呼小叫,急什么急。长辈的老伴不敢得罪,忍气吞声。事情没有结束,护士大声地用方言讲话,意思是要长辈的老伴做什么。长辈的老伴抽下滴管,护士发火,意思是不对;拿下吊瓶,护士发火,意思是还不对;、、、、、、。这也不对,那也不对,长辈的老伴束手无策,站在病床前,不知究竟要搞什么?护士还是用方言讲话,讲话速度很快,一句接一句,火气越来越大。实在看不下去,我插上话,对护士大声地说:你会不会讲普通话?你讲方言,我们都听不懂,何况两位老人都年近八十。和你爷爷、奶奶的年龄一样大,耳朵又不好,怎能听懂你讲的方言。再说,你是护士,怎么换吊水瓶,是你的事,你不尽职,还对八十岁的老人发火。换位思考,如果这两位长辈是你的爷爷、奶奶,你会不会发火。如果你再不换吊水瓶,我找你们医院的院长说话,你这是什么服务态度?我还从来没见到过。
在我的义正辞言下,护士才改讲普通话,并动手换好了吊水瓶,气冲冲地出了病房。回家想到这件事,心中还是有火。 |